多项选择题
A.依需求排程配置人员 B.操纵价格 C.促销/沟通宣传 D.转包给其他服务公司 E.生产过程中增加顾客的参与
突破传统的经济理论,具有创新性的提高服务生产率的方式是()A.改善人力质量B.改变消费者与服务生产者的互动方式...
单项选择题突破传统的经济理论,具有创新性的提高服务生产率的方式是()
A.改善人力质量 B.改变消费者与服务生产者的互动方式 C.投资于更有效的资本设备 D.将原来由人力操作的工作变为自动化
下列哪项瓶颈是最不容易消除的()A.机械故障B.缺乏柔性流程C.物料短缺D.员工升迁
单项选择题下列哪项瓶颈是最不容易消除的()
A.机械故障 B.缺乏柔性流程 C.物料短缺 D.员工升迁
各项作业活动按一定顺序进行,服务依据这个顺序而产出,这种流程是()A.间歇性流程B.订单流程C.线形流程D.程...
单项选择题各项作业活动按一定顺序进行,服务依据这个顺序而产出,这种流程是()
A.间歇性流程 B.订单流程 C.线形流程 D.程序流程