适应上级、维护上级是被领导者的成熟素质的一个方面。

信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。

判断题信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。

管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。

判断题管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。

小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。

判断题小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。