客户从只有核心需求逐步明确到细致需求的过程，是属于顾问式营销的（）环节。

电话营销以销售为目的进行的产品、服务的（）销售活动。A.推广B.介绍C.推介D.调整

单项选择题电话营销以销售为目的进行的产品、服务的（）销售活动。

美国营销学家潘拉索拉曼等指出：顾客是服务质量的唯一（）。A.标准B.目标C.宗旨D.评委

单项选择题美国营销学家潘拉索拉曼等指出：顾客是服务质量的唯一（）。

（）模式的预测值是连续的。A.时间序列模式B.序列模式C.关联模式D.回归模式

单项选择题（）模式的预测值是连续的。