单项选择题
A.需要强力推进重大改革问题时 B.在紧急状态下，迅速、果断的行动至关紧要时 C.需要听取不同意见者的建议时 D.当对方品德恶劣、行为失范时
自我沟通在具体要素和活动上与一般人际沟通有相似性，但在过程上有其自身的特殊性。
判断题自我沟通在具体要素和活动上与一般人际沟通有相似性，但在过程上有其自身的特殊性。
人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念，认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。
判断题人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念，认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。
人际冲突都是有害的。
判断题人际冲突都是有害的。
