单项选择题
A、道路条件和载荷 B、车辆的耗油率 C、驾驶经验和操作技巧
如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时，司机应不予接受，同时耐心解释，力求乘客（）。A、原谅B、...
单项选择题如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时，司机应不予接受，同时耐心解释，力求乘客（）。
A、原谅 B、知晓 C、理解
发现乘客遗失物品应设法（）失主或及时向公司、行业管理部门报告。A、原地等待B、迅速归还C、不用归还
单项选择题发现乘客遗失物品应设法（）失主或及时向公司、行业管理部门报告。
A、原地等待 B、迅速归还 C、不用归还
服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。A.起居习惯B.饮食习惯C.风俗习惯
单项选择题服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。
A.起居习惯 B.饮食习惯 C.风俗习惯
