问答题
（1）一般级（Ⅲ）突发大客流是指站台较拥挤，地铁运营秩序未受到较严重影响，通过车站及邻站支援能够处置的突发大客流。......
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发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。
判断题发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。
乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？
问答题乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？
乘客疏散在区间发生时，由司机立即报告行调。
判断题乘客疏散在区间发生时，由司机立即报告行调。
