服务市场细分的步骤正确顺序是（）
①开发目标市场
②选择最佳划分依据
③识别选择目标市场
④界定异质市场
⑤识别可选择的细分依据

所谓（）是指人们在家庭生活和工作中接受和应用新科技的倾向。A.科技就绪度B.时间感知C.感知风险D.顾客终身价...

单项选择题所谓（）是指人们在家庭生活和工作中接受和应用新科技的倾向。

按照国家、省、区等地理单位进行细分市场的是（）因素。A.心理特征B.社会经济C.人口D.地理

单项选择题按照国家、省、区等地理单位进行细分市场的是（）因素。

（）是服务营销与管理的核心。A.顾客满意B.顾客体验C.服务接触D.服务质量

单项选择题（）是服务营销与管理的核心。