问答题
相关群体是指对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体。相关群体对消费者行为的影响主要有：（......
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简述推销与营销的区别。
问答题简述推销与营销的区别。
在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）A.不卑不亢，尊重顾客B.由表及里，接近目标C.充满自信，面带微...
多项选择题在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
A.不卑不亢，尊重顾客 B.由表及里，接近目标 C.充满自信，面带微笑 D.知难而退，衷心感谢 E.抓住时机，收集信息
在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）A.购买量B.购买频率C.购买时间D.服务的费用E.利润
多项选择题在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）
A.购买量 B.购买频率 C.购买时间 D.服务的费用 E.利润
