多项选择题
A.不满意 B.一般满意 C.满意 D.高度满意
在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意纵向层面包括有哪几种满意？（）A.服务满意B.物质满意C.精神满意D....
多项选择题在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意纵向层面包括有哪几种满意？（）
A.服务满意 B.物质满意 C.精神满意 D.社会满意
在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意横向层面包括有哪几种满意？（）A.理念满意B.行为满意C.视觉满意D....
多项选择题在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意横向层面包括有哪几种满意？（）
A.理念满意 B.行为满意 C.视觉满意 D.总体满意
在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意的层次是怎样划分的？（）A.横向B.纵向C.向上发展D.向下发展
多项选择题在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意的层次是怎样划分的？（）
A.横向 B.纵向 C.向上发展 D.向下发展
