单项选择题
A.公共交通 B.银行 C.电信公司 D.美容院
根据服务活动的本质分类,以下哪种属于人体处理服务()A.广播B.保险C.民航客运D.娱乐
单项选择题根据服务活动的本质分类,以下哪种属于人体处理服务()
A.广播 B.保险 C.民航客运 D.娱乐
以下属于高接触性服务的有()A.公共交通B.银行C.影剧院D.电信公司E.律师服务
多项选择题以下属于高接触性服务的有()
A.公共交通 B.银行 C.影剧院 D.电信公司 E.律师服务
服务质量的属性包括()。A.可感知性B.可靠性C.反应性D.保证性E.移情性
多项选择题服务质量的属性包括()。
A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 E.移情性