判断题
错误
当客户咨询多款车型或配置的价格时,我们应该做到()A.报价不议价B.报价并适当报出优惠C.给出所有排量和价格区...
多项选择题当客户咨询多款车型或配置的价格时,我们应该做到()
A.报价不议价 B.报价并适当报出优惠 C.给出所有排量和价格区间 D.根据库存给到1~2款车型价格
当我们在联系客户时,客户表现出不耐烦,我们该如何应对()A.避免长时间打扰而反感B.尽快挂断电话C.营造差异化...
多项选择题当我们在联系客户时,客户表现出不耐烦,我们该如何应对()
A.避免长时间打扰而反感 B.尽快挂断电话 C.营造差异化销售素质 D.尊重客户,获取信任
当遇到客户提出的问题无法应对时,正确的处理技巧是()A.不辩解、不敷衍B.赞美客户C.真诚示弱D.给出解决方案
多项选择题当遇到客户提出的问题无法应对时,正确的处理技巧是()
A.不辩解、不敷衍 B.赞美客户 C.真诚示弱 D.给出解决方案