多项选择题
A.不辩解、不敷衍 B.赞美客户 C.真诚示弱 D.给出解决方案
电话跟进的时候,遇到客户说“我已经买过了”,我们就可以直接战败了。
判断题电话跟进的时候,遇到客户说“我已经买过了”,我们就可以直接战败了。
电话跟进客户时,在遇到客户说“我已经买了”,拒绝下次联系的情况,我们应该()A.确认信息,避免收到错误信息而丢...
多项选择题电话跟进客户时,在遇到客户说“我已经买了”,拒绝下次联系的情况,我们应该()
A.确认信息,避免收到错误信息而丢失客户 B.建立友谊,取得长期联系机会 C.多种联系方式保持沟通,试探拒绝原因 D.恭喜客户,随后战败处理
电话外呼是销售工作常见的场景,以下哪些是主动联系客户时的沟通技巧()A.礼貌问候,自我介绍,表明来电目的B.主...
多项选择题电话外呼是销售工作常见的场景,以下哪些是主动联系客户时的沟通技巧()
A.礼貌问候,自我介绍,表明来电目的 B.主动提供客户所需信息,询问客户更多联系方式 C.主动了解客户需求,如关注车型、用车经历等 D.邀约客户到店,表明对客户到店的期望