问答题
欢迎光临，自我介绍，表示愿意为大家服务，欢迎多加指导。
景点讲解员如何做好业务准备工作？
问答题景点讲解员如何做好业务准备工作？
景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）A.服务准备B.导游讲解服务C.送别服务D.环保意识讲解服务
多项选择题景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）
A.服务准备 B.导游讲解服务 C.送别服务 D.环保意识讲解服务
景点讲解员应具备哪些行为规范？
问答题景点讲解员应具备哪些行为规范？
