面对顾客投诉上菜慢的问题，小明处理客诉，安排传菜岗赶紧上菜。菜品上桌后，小明主动找到顾客，跟顾客说“您好，非常抱歉上菜慢，感谢您给我提出的意见，我们会加强改进。”这体现处理顾客投诉的哪一步？（）

面对顾客投诉上菜慢的问题，小明去处理客诉时，耐心听取顾客投诉缘由。这体现处理顾客投诉的哪一步？（）A.积极聆听...

单项选择题面对顾客投诉上菜慢的问题，小明去处理客诉时，耐心听取顾客投诉缘由。这体现处理顾客投诉的哪一步？（）

关于化学用品的保存，说法正确的是？（）A.保存在贴有正确标签的容器内B.可以放在分装盒里C.只要没放食物的容器...

单项选择题关于化学用品的保存，说法正确的是？（）

餐尾，顾客前来拿号，说了很多次自己是从很远的地方来，迎宾该怎么处理？（）A.您好，我们看了真的没有鱼多了呢B....

单项选择题餐尾，顾客前来拿号，说了很多次自己是从很远的地方来，迎宾该怎么处理？（）