单项选择题
A.Service Level Agent B.Server Level Agent C.Service Level Agreement D.Sea Level Anomaly
《信息技术运维服务通用要求》中，提到的运行维护服务管理原则包括下面哪几项（）A.策划B.实施C.检查D.改进
多项选择题《信息技术运维服务通用要求》中，提到的运行维护服务管理原则包括下面哪几项（）
A.策划 B.实施 C.检查 D.改进
《信息技术桌面及外设服务规范》的核心内容中，将服务方式划分为（）A.例行操作B.响应支持C.优化改善D.咨询评...
多项选择题《信息技术桌面及外设服务规范》的核心内容中，将服务方式划分为（）
A.例行操作 B.响应支持 C.优化改善 D.咨询评估
《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括（）A.计划提供运行维护服务的组织建立运行维护服务环境B.运行维护服...
多项选择题《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括（）
A.计划提供运行维护服务的组织建立运行维护服务环境 B.运行维护服务供方评估自身条件和能力 C.要求供应链中所有运行维护服务供方具备一致的条件和能力的组织 D.运行维护服务需方评价和选择运行维护服务供方 E.第三方评价和认定运行维护服务组织能力
