在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。

行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。A.原则性B.结论性C.政策性D.可行性E....

多项选择题行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。

礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。A.政策性B....

多项选择题礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。

物业管理的制度文书主要有（）。A.制度B.通知C.守则D.办法E.公约

多项选择题物业管理的制度文书主要有（）。