情绪智力的概念是由（） 提出的。

（）是职业倦怠的代表性指标。

填空题（）是职业倦怠的代表性指标。

萨罗维和梅耶情绪智力理论的四因素模型中体现情绪对思维的促进能力的是（）。

填空题萨罗维和梅耶情绪智力理论的四因素模型中体现情绪对思维的促进能力的是（）。

在陷入抑郁时，站在不同的角度看待问题，这是（）的方法。

填空题在陷入抑郁时，站在不同的角度看待问题，这是（）的方法。