多项选择题
A. 采购 B. 销售 C. 库存 D. 客户服务 E. 营销
CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关，而且与企业自身的主体因素也关系密切，因此企业中CRM...
多项选择题CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关，而且与企业自身的主体因素也关系密切，因此企业中CRM战略实施的主体因素有（）
A. 高层的支持 B. 各层次成员的参与 C. 专家的参与与融合 D. 客户参与 E. 高效的指导委员会
实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）A. 公司战略层B. 企业文化层...
单项选择题实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）
A. 公司战略层 B. 企业文化层面 C. 基础流程层 D. 实际使能层
企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户，应该采用的营销策略是（）。A. 目标市场策略B. 关系营销策略C...
单项选择题企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户，应该采用的营销策略是（）。
A. 目标市场策略 B. 关系营销策略 C. 利基市场策略 D. 大众营销策略
