多项选择题
A. 高层的支持 B. 各层次成员的参与 C. 专家的参与与融合 D. 客户参与 E. 高效的指导委员会
实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）A. 公司战略层B. 企业文化层...
单项选择题实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）
A. 公司战略层 B. 企业文化层面 C. 基础流程层 D. 实际使能层
企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户，应该采用的营销策略是（）。A. 目标市场策略B. 关系营销策略C...
单项选择题企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户，应该采用的营销策略是（）。
A. 目标市场策略 B. 关系营销策略 C. 利基市场策略 D. 大众营销策略
企业对于那些价值贡献小但需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。A. 大众营销策略B. 关系营销策略C....
单项选择题企业对于那些价值贡献小但需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。
A. 大众营销策略 B. 关系营销策略 C. 利基市场策略 D. 目标市场策略
