多项选择题
A、客户关系管理 B、意见、建议收集 C、差错处理 D、风险管理
下列()属于电子银行客户体验中的售中体验。A、网点注册B、自助注册C、证书下载D、首次登陆
多项选择题下列()属于电子银行客户体验中的售中体验。
A、网点注册 B、自助注册 C、证书下载 D、首次登陆
下列()属于电子银行客户体验中售前体验的建设。A、在线申请与响应B、优惠活动C、在线广告D、品牌建设
多项选择题下列()属于电子银行客户体验中售前体验的建设。
A、在线申请与响应 B、优惠活动 C、在线广告 D、品牌建设
新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()A、售前B、售中C、售后D、回访
多项选择题新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()
A、售前 B、售中 C、售后 D、回访