单项选择题
A.前厅部经理B.大堂副理C.主管D.领班
长期寄存的行李规定寄存时间在（）小时以上。A.12B.24C.36D.48
单项选择题长期寄存的行李规定寄存时间在（）小时以上。
A.12B.24C.36D.48
贵重物品保险箱数量为客房数的：（）A.5%—20%B.10%—20%C.15%—20%D.5%—15%
单项选择题贵重物品保险箱数量为客房数的：（）
A.5%—20%B.10%—20%C.15%—20%D.5%—15%
下列团队行李服务工作内容，描述正确的有（）A.团队行李到店时，领班和外行李员要做好交接，并请外行李员签字B.行...
多项选择题下列团队行李服务工作内容，描述正确的有（）
A.团队行李到店时，领班和外行李员要做好交接，并请外行李员签字B.行李员在分送团队行李时，如发现行李出现差错或件数不够，应立即和外行李员取得联系C.团队行李离店时，行李员一定要弄清楚团号、团名和房号后收取行李D.团队行李离店时，行李员协助外行李员将行李装车，并由领班清点行李件数、签字、注明车号
