在确定客房部员工人数时，必须掌握的数据有（）。

饭店客房服务活动设计的内容包括（）。A.客房的装饰布置B.客用品的供应与安放C.客房操作程序的制定D.客房服务...

多项选择题饭店客房服务活动设计的内容包括（）。

在客人离开饭店时，客房部员工进房检查的重点内容有（）。A.客房清洁状况B.客房设施状况C.客人遗留物品D.小酒...

多项选择题在客人离开饭店时，客房部员工进房检查的重点内容有（）。

“楼层服务台”的服务形式适合（）的饭店。A.内宾为主B.外宾为主C.团队为主D.散客为主E.会议客较多

多项选择题“楼层服务台”的服务形式适合（）的饭店。