问答题
（一）增进与顾客的有效沟通旅游企业产品生产和服务过程本身就是一种人际互动与沟通，这也是企业产品和服务销售与一般......
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请简述旅游服务创新的体系框架。
问答题请简述旅游服务创新的体系框架。
简述收益管理的基本内容？
问答题简述收益管理的基本内容？
简述旅游服务供需失衡的原因？
问答题简述旅游服务供需失衡的原因？
