问答题
1、必须坚持住客的信息资料不能随意泄漏的原则;2、告诉来电者暂无此客人入住,请其自行联系;3、请......
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客人到了预计离店的时间,但未来结账,也未办续住手续,怎么办?
问答题客人到了预计离店的时间,但未来结账,也未办续住手续,怎么办?
客人拿着非本人的身份证来住房时,怎么办?
问答题客人拿着非本人的身份证来住房时,怎么办?
客人入住时要求和以前一样将费用挂入其公司,但其非有效签单人,怎么办?
问答题客人入住时要求和以前一样将费用挂入其公司,但其非有效签单人,怎么办?