单项选择题
A.有趣B.科学C.幽默D.准确
旅游产品包含了“吃、住、行、游、购、娱”各个环节,每一个环节都必须加强服务质量的管理,这就要求景区应该实行()...
单项选择题旅游产品包含了“吃、住、行、游、购、娱”各个环节,每一个环节都必须加强服务质量的管理,这就要求景区应该实行()
A.全员质量管理B.全程质量管理C.全组织质量管理D.全面质量管理
()适用于各个规划层次,同各专项规划口径一致,其他适应性也较强。A.以景区景点面积计算B.以景区可游面积计算C...
单项选择题()适用于各个规划层次,同各专项规划口径一致,其他适应性也较强。
A.以景区景点面积计算B.以景区可游面积计算C.以整个景区面积计算D.以景区道路
在经常排长队区域应设置必要的隔离设施对队列结构进行固定,避免队列秩序混乱,采用了排队服务技巧中的()A.培养敬...
单项选择题在经常排长队区域应设置必要的隔离设施对队列结构进行固定,避免队列秩序混乱,采用了排队服务技巧中的()
A.培养敬业的服务精神B.设置合理的游客排队队列C.制定合理的排队规则D.提供良好的等待服务