多项选择题
A.感官上 B.精神上 C.语言上 D.心态上 E.性格上
服务人员的(),都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。A.服务意识B.服务特征C.服务效率D.服务礼仪E.服务质...
多项选择题服务人员的(),都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。
A.服务意识 B.服务特征 C.服务效率 D.服务礼仪 E.服务质量
()在旅游服务中扮演着重要的角色,每一位旅游从业人员都应该重视它。A.尊重B.礼仪C.真诚D.细节
单项选择题()在旅游服务中扮演着重要的角色,每一位旅游从业人员都应该重视它。
A.尊重 B.礼仪 C.真诚 D.细节
下列不属于旅游服务礼仪原则的是()A.尊重原则B.从俗原则C.真诚原则D.适度原则
单项选择题下列不属于旅游服务礼仪原则的是()
A.尊重原则 B.从俗原则 C.真诚原则 D.适度原则