单项选择题
A.汽车客运服务 B.乘客 C.领导 D.第三者
乘务语言运用的技巧，核心是维护乘客的（），满足他们不同心理的需求。A.权利B.行为C.自尊D.威严
单项选择题乘务语言运用的技巧，核心是维护乘客的（），满足他们不同心理的需求。
A.权利 B.行为 C.自尊 D.威严
乘务人员必须树立正确的（）加强自身修养，才能自觉地实施和实现乘务艺术化。A.人生观B.价值观C.职业道德观D....
单项选择题乘务人员必须树立正确的（）加强自身修养，才能自觉地实施和实现乘务艺术化。
A.人生观 B.价值观 C.职业道德观 D.世界观
有位优秀的汽车客运服务员说过：（）是优质服务的前提。A.“真”B.“善”C.“美”D.“爱”
单项选择题有位优秀的汽车客运服务员说过：（）是优质服务的前提。
A.“真” B.“善” C.“美” D.“爱”
