单项选择题
A.身高低于1.2米的儿童B.盲人C.持有教师资格证的人员D.持有伤残军人证的人员
作为客运服务人员，面对投诉，我们不应该（）。A.畏惧抵触投诉B.以积极的态度看待投诉C.重视投诉，并及时解决D...
单项选择题作为客运服务人员，面对投诉，我们不应该（）。
A.畏惧抵触投诉B.以积极的态度看待投诉C.重视投诉，并及时解决D.欢迎乘客投诉
当发现有长时间逗留在站台不出站的乘客时，工作人员应该（）。A.乘客自愿，不应干涉B.多注意下，不用管乘客做什么...
单项选择题当发现有长时间逗留在站台不出站的乘客时，工作人员应该（）。
A.乘客自愿，不应干涉B.多注意下，不用管乘客做什么C.主动询问情况，避免发生乘客跳轨等危急情况D.不管不问，当没看到
以下哪种情况不适合使用乘客广播服务？（）A.物品丢失，寻物广播B.人员走丢，寻人广播C.地铁工作人员找寻同事D...
单项选择题以下哪种情况不适合使用乘客广播服务？（）
A.物品丢失，寻物广播B.人员走丢，寻人广播C.地铁工作人员找寻同事D.突发状况紧急广播
