影响房价的外部因素有季节性影响、饭店定价目标、供求关系影响。

顾客投诉心理有求尊重、求宣泄、求满足。

判断题顾客投诉心理有求尊重、求宣泄、求满足。

预订方式有合同预订、传真预订、互联网预订和电话预订。

判断题预订方式有合同预订、传真预订、互联网预订和电话预订。

预付保证金属于贷方入账内容。

判断题预付保证金属于贷方入账内容。