单项选择题
A.请客人直接与饭店服务人员联系 B.协助客人与饭店有关部门联系 C.直接答复：“不会卖的” D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应（）。A.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队...
单项选择题在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应（）。
A.提出警告 B.顺其自然 C.设法引导 D.让领队处理
旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。A.答应转递B.委婉拒绝C.请示领导D.设...
单项选择题旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A.答应转递 B.委婉拒绝 C.请示领导 D.设法让客人亲自面交
游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽...
单项选择题游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的（）作用。
A.连接内外 B.协调左右 C.承上启下 D.扩散作用
