多项选择题
A.按要求打印并排版B.先打印一份请客人核对、检查确认C.修改无误后打印正式文件,把原稿交还给客人D.询问客人是否需要保留文件,如需要保留,请其确认保存时间
下列对传真服务的表述错误的是()A.接受传真时应认真阅读来件信息,与前厅接待处确认收件人姓名及房号B.疑难传真...
多项选择题下列对传真服务的表述错误的是()
A.接受传真时应认真阅读来件信息,与前厅接待处确认收件人姓名及房号B.疑难传真来件应及时请示客房部经理C.事先应向客人讲明,传真发送需收费,按时间(或页数)计算D.若非住店客人,则应先请客人支付100%预付款
下列对复印服务的表述正确的是()A.账单第二联交总台收银处B.账单第三联呈交客人C.如客人不要账单,立即用碎纸...
多项选择题下列对复印服务的表述正确的是()
A.账单第二联交总台收银处B.账单第三联呈交客人C.如客人不要账单,立即用碎纸机销毁D.将账单号码、房号、金额、付款方式填在商务中心日复印、打字报表上
出票后,票务员应请客人自己再次进行检查确认,并提醒客人()A.飞机起飞时间B.乘车地点C.发车时间D.其他注意...
多项选择题出票后,票务员应请客人自己再次进行检查确认,并提醒客人()
A.飞机起飞时间B.乘车地点C.发车时间D.其他注意事项