紧急支持服务中，代表处/办事处在现场执行操作，产品子中心（用服部）在远程支持，负责向代表处/办事处提供（）；若不能及时排除故障（或恢复业务），则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。

紧急故障7×24小时内部申告热线如下：0755－26772892，800－8302892。在处理紧急故障时，首...

填空题紧急故障7×24小时内部申告热线如下：0755－26772892，800－8302892。在处理紧急故障时，首要的任务是（）。

CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为，一经核实将对责任人及相应科长处以（）罚款及月考核扣（）分。

填空题CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为，一经核实将对责任人及相应科长处以（）罚款及月考核扣（）分。

（）是指客户对所购商品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来购买的可能性。

填空题（）是指客户对所购商品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来购买的可能性。