单项选择题
A.新建支行个人客户部最低配置3人 B.成立3年以上的支行最低配置4人 C.所有支行配备个人业务产品助销员(最高配备标准10名) D.个人客户部最低配置2人
下列内部交叉营销说法不正确的是()A.社会中介等外部机构合作B.公司业务和个人业务融合营销,交叉销售产品,公私...
单项选择题下列内部交叉营销说法不正确的是()
客户经理应为客户提供优质服务,下列服务行为不正确的是()A.热情服务B.规范服务C.精细服务D.先内后外
单项选择题客户经理应为客户提供优质服务,下列服务行为不正确的是()
客户对收取的费用提出异议时,错误的做法是()A.严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免B.可以按规定收费,...
单项选择题客户对收取的费用提出异议时,错误的做法是()
A.严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免 B.可以按规定收费,也可以因客户提出异议而减免 C.事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范 D.耐心解答,及时安抚客户情绪