问答题
（1）市场调研质量。 （2）设计质量。 （3）符合性质量或制造质量。 （4）使用质量或售后服务质量。
简述真正质量特性和代用质量特性有何区别？
问答题简述真正质量特性和代用质量特性有何区别？
“新七种工具”中关系图的类型包括（）A.中央集中型关系图B.单向集约型关系图C.双向集约型关系图D.关系表示型...
多项选择题“新七种工具”中关系图的类型包括（）
A.中央集中型关系图 B.单向集约型关系图 C.双向集约型关系图 D.关系表示型关系图 E.应用型关系图
一个企业的外部顾客主要包括（）A.购买者B.中间商C.加工者D.供应商E.潜在顾客
多项选择题一个企业的外部顾客主要包括（）
A.购买者 B.中间商 C.加工者 D.供应商 E.潜在顾客
