单项选择题
A、5% B、10% C、15% D、20%
到2010年底,总行95599客服中心的人员规模将达到()。A、2000人B、3000人C、4000人D、50...
单项选择题到2010年底,总行95599客服中心的人员规模将达到()。
A、2000人 B、3000人 C、4000人 D、5000人
95599客服中心的投诉标准为()。A、万分之五B、万分之一C、五万分之一D、十万分之一
单项选择题95599客服中心的投诉标准为()。
A、万分之五 B、万分之一 C、五万分之一 D、十万分之一
95599客服中心的电话响应时间为()。A、14秒B、16秒C、18秒D、20秒
单项选择题95599客服中心的电话响应时间为()。
A、14秒 B、16秒 C、18秒 D、20秒