多项选择题
A、项目机构 B、项目安排 C、项目管理 D、项目控制
危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。A、企业内部员工B、相关负责人C、受害者D、新闻E、上...
多项选择题危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。
A、企业内部员工 B、相关负责人 C、受害者 D、新闻 E、上级有关部门及社会公众
危机处理程序的真诚回应步骤中，如果企业没有问题，属谣言惑众，那么企业要（）。A、立刻表态，显示对事件的关注，强...
多项选择题危机处理程序的真诚回应步骤中，如果企业没有问题，属谣言惑众，那么企业要（）。
A、立刻表态，显示对事件的关注，强调企业与公众持有完全一致的立场 B、不能因为说明是谣言，公众可以放心，而表现出轻松的姿态 C、问题没有完全查清时，具体地道歉 D、道歉内容越深刻越好 E、不用做出回应，谣言终会不攻自破
危机处理的速度第一原则是指（）。A、公关人员要迅速做出反应B、企业应该积极坦诚得与公众沟通，争取专家的帮助和公...
多项选择题危机处理的速度第一原则是指（）。
A、公关人员要迅速做出反应 B、企业应该积极坦诚得与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解 C、果断进行处理 D、赢得了时间就等于赢得了形象 E、做自己所想，积极坦诚地与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解
