单项选择题
A、人民银行或其授权机构 B、银监局或其授权机构 C、上级建行 D、其他银行
当发现假钞时，柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问，可在几个工作日内到有关机构申请鉴定（）.A、1B、2C、3D...
单项选择题当发现假钞时，柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问，可在几个工作日内到有关机构申请鉴定（）.
A、1 B、2 C、3 D、4
当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）....
单项选择题当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）.
A、亲自办理 B、移动柜员 C、个人业务顾问 D、自助设备
当客户来到网点时，大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离（）.A、0.5米B、1米C、2米D、3米
单项选择题当客户来到网点时，大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离（）.
A、0.5米 B、1米 C、2米 D、3米
