当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）.

当客户来到网点时，大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离（）.A、0.5米B、1米C、2米D、3米

单项选择题当客户来到网点时，大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离（）.

网点转型对营业网点发生的几个场景中行为进行了规范（）A、10B、12C、15D、20

单项选择题网点转型对营业网点发生的几个场景中行为进行了规范（）

建设银行相信：只有满意的（），才能提供满意的服务A、制度B、规范C、报酬D、员工

单项选择题建设银行相信：只有满意的（），才能提供满意的服务