多项选择题
A.发展与顾客的个人关系 B.采取专业化导向 C.灵活选择销售形式 D.建立并维持有利形象 E.采取标准化导向
企业沟通的方式有（）。A.人员销售B.广告C.促销D.直复营销E.市场营销
多项选择题企业沟通的方式有（）。
A.人员销售 B.广告 C.促销 D.直复营销 E.市场营销
有效沟通的重点环节包括（）。A.要了解客户B.要认识客户C.要维系客户D.要关怀客户E.要感动客户
多项选择题有效沟通的重点环节包括（）。
A.要了解客户 B.要认识客户 C.要维系客户 D.要关怀客户 E.要感动客户
沟通也是一个程序，它将一些信息由甲方传递到乙方，使对方（）。A.见到B.明白C.回馈D.相互理解E.增进共识
多项选择题沟通也是一个程序，它将一些信息由甲方传递到乙方，使对方（）。
A.见到 B.明白 C.回馈 D.相互理解 E.增进共识
