单项选择题
A.完善六西格玛管理的组织结构完善六西格玛培训体系B.拓展六西格玛实施领域C.将六西格玛与组织其他管理战略、体系和改进方法整合D.完善六西格玛培训体系
六西格玛项目可分为定义、测量、分析、（）、控制5个阶段。A.设计B.解决C.改进D.纠正
单项选择题六西格玛项目可分为定义、测量、分析、（）、控制5个阶段。
A.设计B.解决C.改进D.纠正
收集客户之声来源不包括（）A.访谈B.小组访谈C.平衡积分卡D.市场调研
单项选择题收集客户之声来源不包括（）
A.访谈B.小组访谈C.平衡积分卡D.市场调研
客户之声（VOC）是指客户对于你的（）的需求和看法。A.战略目标B.财务目标C.组织结构D.产品及流程
单项选择题客户之声（VOC）是指客户对于你的（）的需求和看法。
A.战略目标B.财务目标C.组织结构D.产品及流程
