多项选择题
A.预约优惠服务 B.一对一顾问式服务 C.专业技术维修认证服务 D.提供代用车服务 E.快速保养通道服务
服务流程中在交车前的准备工作,服务专员要做些什么事情()A.查看车辆以往的维修记录B.确认车辆完修品质与清洁情...
多项选择题服务流程中在交车前的准备工作,服务专员要做些什么事情()
A.查看车辆以往的维修记录 B.确认车辆完修品质与清洁情况 C.填写保养提醒卡 D.确认旧件是否准备妥当 E.打印结算清单
对于接待次日的预约客户,服务专员需要做好哪些准备工作()A.确认预约维修工位是否安排妥当B.确认维修班组(技师...
多项选择题对于接待次日的预约客户,服务专员需要做好哪些准备工作()
A.确认预约维修工位是否安排妥当 B.确认维修班组(技师)是否准备好 C.查询客户以往的预约记录 D.确认配件是否备妥 E.当晚向客户再次打电话确认预约事宜
服务专员交车前应该作好准备工作,否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中,以下哪些工作需要落实()A.车辆...
多项选择题服务专员交车前应该作好准备工作,否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中,以下哪些工作需要落实()
A.车辆的清洁情况是否彻底 B.车间技师是否准备好配合交车 C.委托维修的项目是否全部完成并检验合格 D.所有的单据和物品是否准备妥当 E.通知收银员做好结算前的相关准备