多项选择题
A.国税总局 B.专家座席 C.远程座席 D.纳税人指定的咨询员 E.指定号码
互联网资讯和移动新媒体咨询的区分在于（）不同。A.人员B.场所C.载体D.目的
单项选择题互联网资讯和移动新媒体咨询的区分在于（）不同。
A.人员 B.场所 C.载体 D.目的
服务规范性采用百分制，其中（）。A.语音规范50分，服务态度50分B.语音规范40分，服务态度60分C.语音规...
单项选择题服务规范性采用百分制，其中（）。
A.语音规范50分，服务态度50分 B.语音规范40分，服务态度60分 C.语音规范60分，服务态度40分 D.语音规范30分，服务态度70分
答复准确率采用百分制，其中（）。A.理解准确50分，答复准确50分B.理解准确40分，答复准确60分C.理解准...
单项选择题答复准确率采用百分制，其中（）。
A.理解准确50分，答复准确50分 B.理解准确40分，答复准确60分 C.理解准确60分，答复准确40分 D.理解准确30分，答复准确70分
