单项选择题
A、奶油 B、唿汁 C、芥末 D、蕃茄酱
对于客人投诉事宜一时不能处理好的，服务员应（）。A、让客人知道事情进展情况B、让客人等候处理结果C、等处理结果...
单项选择题对于客人投诉事宜一时不能处理好的，服务员应（）。
A、让客人知道事情进展情况 B、让客人等候处理结果 C、等处理结果出来后，再告之客人 D、不必让其知道过程和结果
不属日常问候用语的是（）。A、Good luck!B、Take care!C、Have an ice trip...
单项选择题不属日常问候用语的是（）。
A、Good luck! B、Take care! C、Have an ice trip! D、Can I help you？
防盗是客房安全工作的重要内容，下列做法错误的是（）。A、保安人员每日检查员工的工作柜B、禁止在上班的时间会客串...
单项选择题防盗是客房安全工作的重要内容，下列做法错误的是（）。
A、保安人员每日检查员工的工作柜 B、禁止在上班的时间会客串岗 C、定期对物资用品进行盘点 D、员工上班时，必需着工作服，佩工号牌
