多项选择题
A.表情要自然 B.眼神要灵活 C.手势要大方 D.站姿要端庄 E.着装要得体
建设性倾听的基本过程主要包括（）。A.识别中心思想（情绪）B.识别支持性材料C.在头脑中形成理解的框架，产生初...
多项选择题建设性倾听的基本过程主要包括（）。
A.识别中心思想（情绪） B.识别支持性材料 C.在头脑中形成理解的框架，产生初步的判断 D.把对方观点（情绪）、材料与自己的经验联系起来，理解并形成自己的看法（感受） E.记忆
身体语言沟通的具体渠道形式主要有（）。A.表情B.手势C.体态D.沉默E.触摸
多项选择题身体语言沟通的具体渠道形式主要有（）。
A.表情 B.手势 C.体态 D.沉默 E.触摸
公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（）。A.公共关系冲突隐患监测B.公共关系冲突预警预控C.公共关系冲突隐...
单项选择题公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（）。
A.公共关系冲突隐患监测 B.公共关系冲突预警预控 C.公共关系冲突隐患诊断 D.公共关系冲突隐患识别
