服务行业大多实施（）质量标准。

制定物业管理服务质量标准必须注意的方面有（）。A.适应性B.适度性C.系统性D.精确性E.可操作性

多项选择题制定物业管理服务质量标准必须注意的方面有（）。

不涉及物业管理公司内部的（）管理。A.质量B.人事C.服务D.财务E.职责

多项选择题不涉及物业管理公司内部的（）管理。

智能化物业最早出现于（）。A.20世纪90年代B.20世纪80年代C.20世纪70年代D.20世纪60年代

单项选择题智能化物业最早出现于（）。