在互联网上，（）的支撑为服务目标的细分提供了广阔的前景，可以实现一对一的服务。

（）服务，是一种真实的服务的最高级表现形式。A.人性化B.个性化C.理性化D.大众化

单项选择题（）服务，是一种真实的服务的最高级表现形式。

确定力潜在客户的方向和范围，还要了解客户数量和具体的需求，这些可以通过（）来完成。A.数据挖掘B.需求调研C....

单项选择题确定力潜在客户的方向和范围，还要了解客户数量和具体的需求，这些可以通过（）来完成。

（）的共享是新型客户服务的软件基础。A.数据库B.客户资源C.财务报表D.信息

单项选择题（）的共享是新型客户服务的软件基础。