《铁路客运列车运送公文办法》（）线路已开行工程列车的，公文由工程列车递送。

《空调列车服务质量规范》一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。A.乘务长B.列车长C.车站D.餐售人员

单项选择题《空调列车服务质量规范》一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A.语言亲切B.微...

单项选择题尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。

旅客因误乘被送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，（）。A.按返程所乘列车等级分别核收往返区间票价，核收一...

单项选择题旅客因误乘被送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，（）。