判断题
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故障报修工单,在通话结束5分钟内完成工单派发。
判断题故障报修工单,在通话结束5分钟内完成工单派发。
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:对延期办理的投诉、举报事件,延长期限最长不得超过()。...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:对延期办理的投诉、举报事件,延长期限最长不得超过()。
A.15个工作日 B.30个工作日 C.15天 D.1个月
积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议,对于客户的()而不能采纳的,或因客户对现行法规不理解所致的,或因应尽量...
单项选择题积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议,对于客户的()而不能采纳的,或因客户对现行法规不理解所致的,或因应尽量做好客户解释工作。
A.期望值过高 B.期望值过低 C.无期望 D.期望适当