单项选择题

高级业务管理人员正在请求更好的业务支持,并与IT部门的业务目标保持一致。作为CIO,在其他措施中,您决定减少操作中的管理工作负载。DevOps如何最好地帮助您改进现有的服务水平管理?()

A.放弃ITSM最佳实践,因为它们只是一个重量级的方法
B.通过在开发和操作之间设计更好的操作级别协议(OLA)
C.通过实现基于ITIL 3的一组新的ITSM过程
D.通过重新调整ITSM来使用一组最低要求的信息(MRI)

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