判断题
错误
接待客户投诉时,先要对应的是客户情绪,然后才是解决方案,面对客户的投诉,物流企业应该从客观事实与公司制度方面据...
判断题接待客户投诉时,先要对应的是客户情绪,然后才是解决方案,面对客户的投诉,物流企业应该从客观事实与公司制度方面据理力争。
升级式创新是一种全新的,对社会发展进程有深远影响的创新,往往带有天才的,发明的光环。
判断题升级式创新是一种全新的,对社会发展进程有深远影响的创新,往往带有天才的,发明的光环。
通过收集二手资料进行市场信息收集,具有简单、全面、低成本、时效性强的优点。
判断题通过收集二手资料进行市场信息收集,具有简单、全面、低成本、时效性强的优点。